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Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla data di acquisto.
E’ importante, al momento dell’ordine, inserire un corretto indirizzo e-mail e Numero Telefonico.

Se il corriere non dovesse trovare nessuno al momento della consegna, provvederà a mettersi in contatto con il cliente attraverso i contatti forniti per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui non riceverà riscontro, NON effettuerà una seconda consegna e il pacco dopo 10 giorni ritornerà al mittente, gli oneri derivanti dalla giacenza e i costi di spedizione sostenuti da Italiana verranno sottratti al momento del rimborso.

Si consiglia di indicare sempre un recapito telefonico per fare il modo che il contatto avvenga in maniera fluida e veloce.
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Eventuali cambi di indirizzo richiesti dopo la partenza del pacco saranno tariffati a seconda del luogo di destino.

Nel caso in cui il cliente abbia selezionato l’opzione di CONTRASSEGNO e qualora il corriere non fosse in grado di recapitare il pacco al destinatario per cause imputabili al cliente, verrà applicata un sovrapprezzo di 10 Euro per ogni tentativo di riconsegna da corrispondere al momento del ritiro.
Le consegne vengono recapitate dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 19.00.

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

ITALIA: per le SPEDIZIONI STANDARD, l’arrivo è stimato in 3-5 giorni lavorativi dalla partenza del pacco; Per le spedizioni EXPRESS 1-2 giorni lavorativi.
USA e Canada: 3-5 giorni a seconda delle destinazioni;
EUROPA: 3-5 giorni per le destinazioni principali / 1–3 giorni per le destinazioni remote;
AMERICA DEL SUD: 3 – 6 giorni;
ASIA E MEDIO ORIENTE: 3 – 5 giorni;
AUSTRALIA E OCEANIA: 3 – 5 giorni per le destinazioni principali / 4 – 6 giorni per le destinazioni remote;
AFRICA: 2 – 4 giorni.

AMARSI non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, ritardi da parte del corriere o a cause di forza maggiore fuori dal proprio controllo.
Durante il periodo di promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

In tutti i casi AMARSI si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore. Tali eventi saranno comunicati a mezzo mail in maniera tempestiva.